Támogatás és szolgáltatások - DOZIT PLUS s.r.o. - www.dozitplus.cz

Támogatás és szolgáltatások

Konzultáció és tanácsadás
Segítünk a vevőinknek kiválasztani a legmegfelelőbb készüléktípust, megoldásokat kínálunk az egyedi követelményekre, a szabványostól eltérő igényekre és alkalmazásokra.

Mintakészülék kölcsönbe adása, alkalmazástechnikai videók
A berendezés alkalmazhatóságának a kipróbálásához a készülékeket kölcsönadjuk. Az alkalmazástechnikai videókon megismerkedhetnek a rendszereink gyakorlati használatával.

Komplett szállítás
Mindegyik adagolórendszerünkhöz részletes és több nyelvű használati utasítást mellékelünk. A készülékeink funkcióinak a megismerését és a berendezések kezelését a DOZIT PLUS, s.r.o. műszaki oktatásain sajátíthatják el a vevőink dolgozói.

Szakoktatás a készülékek szakszerű telepítéséről és beállításáról
Minden adagolóhoz szakoktatást is tartunk a vevőinknek. Külön megállapodás alapján az oktatást a vevőnél is megtarthatjuk.

Szakemberünk személyes részvétele az első szerelésnél
Az oktatás keretében a szakemberünk részt vesz az első szerelésnél is.

Vevőszolgálati forródrót
A hirtelen felmerült problémák megoldásában segít a vevőszolgálati forródrótunk, telefonos tanáccsal vagy hibaelhárítási javaslattal.

Szakszerű szerelés közvetítése
Az elektronikus adagoló készülékeink szerelését az általunk már korábban kioktatott cégek felé is kiközvetítjük. A mosoda adagolórendszerek szereléséhez ajánljuk az EKOGALVA s.r.o. céget.